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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 6. November 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Battcheck LLC (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) SoH.WHAT ist ein digitaler Analysedienst zur Bewertung des Gesundheitszustands von Hochvolt-Batterien in Elektrofahrzeugen. Der Service umfasst:

• Analyse von Battery Management System (BMS) Log-Dateien
• Auswertung von bis zu 47 Batterieparametern
• Berechnung des State of Health (SOH)
• Analyse individueller Zellgesundheit
• Feuchtigkeitsmessung (bei ausgewählten Fahrzeugmodellen)
• Erstellung eines detaillierten Analysereports
• Optional: Offizielles Batteriezertifikat

(2) Die angebotenen Leistungspakete umfassen:

• Basic Check: Analyse von 30+ Parametern, Basic Report (PDF)
• Pro Check: Vollständige Analyse aller 47 Parameter, Detaillierter Report (PDF), Feuchtigkeitsmessung (bei unterstützten Modellen), Offizielles Batteriezertifikat

(3) Die genaue Leistungsbeschreibung und die aktuellen Preise ergeben sich aus der Website www.sohwhat.com. Der Anbieter behält sich vor, die Leistungen jederzeit zu ändern oder zu erweitern.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er:

1. Ein Leistungspaket (Basic oder Pro Check) auswählt
2. Den Bestellvorgang über den "Jetzt buchen" Button startet
3. Über Stripe die Zahlung abschließt

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn:

1. Die Zahlung erfolgreich über Stripe abgeschlossen wurde
2. Der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann vom Kunden jederzeit per E-Mail angefordert werden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarte
• Apple Pay
• Google Pay

(3) Der vollständige Kaufpreis ist vor Erbringung der Dienstleistung fällig. Die Leistungserbringung (Analyse) erfolgt erst nach Zahlungseingang.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

§ 5 Leistungserbringung und Lieferung

(1) Die Leistungserbringung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Datenerfassung: Der Kunde lädt die BMS-Log-Dateien über die SoH.WHAT iOS-App hoch
2. Analyse: Automatisierte Auswertung der Batterieparameter (ca. 10-15 Minuten)
3. Reporterstellung: Generierung des detaillierten PDF-Reports
4. Zustellung: Übermittlung des Reports per E-Mail und Download-Link in der App

(2) Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 10-15 Minuten nach erfolgreichem Upload der Log-Dateien. In Ausnahmefällen (technische Probleme, hohe Auslastung) kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern.

(3) Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital als PDF-Dokument per E-Mail und über die iOS-App. Es erfolgt keine physische Lieferung.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, technisch einwandfreie und vollständige BMS-Log-Dateien bereitzustellen. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Daten behält sich der Anbieter vor, die Analyse abzulehnen oder eine erneute Datenerfassung zu verlangen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (EU/EWR)

(1) Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

(2) Ihre Einwilligung: Indem Sie den Analyseprozess durch Upload der BMS-Dateien starten, erklären Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung, dass wir mit der Dienstleistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sie bestätigen gleichzeitig, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.

(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

(4) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

(1) Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik. Die Analyseergebnisse basieren auf den vom Fahrzeughersteller bereitgestellten BMS-Daten und deren Interpretation.

(2) Der Anbieter gewährleistet, dass:

• Die Analyse gemäß der Leistungsbeschreibung durchgeführt wird
• Der Report alle vereinbarten Parameter enthält
• Die verwendeten Algorithmen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen

(3) Der Anbieter gewährleistet NICHT:

• Die absolute Richtigkeit der BMS-Daten des Fahrzeugherstellers
• Die zukünftige Entwicklung des Batteriezustands
• Die Übereinstimmung mit Herstellerangaben
• Die rechtliche Verwertbarkeit bei Garantieansprüchen

7.2 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt:

• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• Fehlentscheidungen beim Fahrzeugkauf/-verkauf auf Basis des Reports
• Finanzielle Verluste durch fehlerhafte Einschätzung des Batteriezustands
• Garantieansprüche gegenüber Fahrzeugherstellern
• Technische Defekte, die nach der Analyse auftreten
• Indirekte Schäden oder Folgeschäden

(4) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und gelten nicht für Ansprüche aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos.

§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle vom Anbieter erstellten Reports, Zertifikate und Analyseergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private oder geschäftliche Zwecke.

(2) Der Kunde darf den Report:

• Für eigene Zwecke verwenden (z.B. beim Fahrzeugkauf/-verkauf)
• Dritten vorlegen (z.B. potenziellen Käufern, Versicherungen)
• Ausdrucken und kopieren

(3) Der Kunde darf NICHT:

• Den Report verändern oder verfälschen
• Markenzeichen oder Copyright-Hinweise entfernen
• Den Report als eigenes Produkt ausgeben
• Die zugrunde liegenden Algorithmen reverse-engineeren

§ 9 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

(2) Der Kunde willigt ein, dass die hochgeladenen BMS-Daten und Fahrzeugdaten zur Erstellung der Analyse verarbeitet werden dürfen.

(3) Rohdaten (BMS-Log-Dateien) werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Analysereports werden 7 Jahre für steuerliche Zwecke aufbewahrt.

§ 10 Geheimhaltung und Vertraulichkeit

(1) Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden übermittelten Daten und Informationen vertraulich zu behandeln.

(2) Anonymisierte und aggregierte Daten dürfen für statistische Auswertungen und zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden.

§ 11 Verfügbarkeit und technische Anforderungen

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantiert diese jedoch nicht. Insbesondere Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(2) Für die Nutzung des Dienstes benötigt der Kunde:

• iOS-Gerät mit iOS 14.0 oder höher
• SoH.WHAT iOS App
• OBD-Adapter (OBDLink MX+) für Datenerfassung
• Internetverbindung für Datenupload
• E-Mail-Adresse für Report-Zustellung

§ 12 Unterstützte Fahrzeuge

(1) Der Dienst ist aktuell optimiert für Tesla-Fahrzeuge (Model S, Model 3, Model X, Model Y). Weitere Marken befinden sich in Entwicklung.

(2) Nicht alle Features sind für alle Modelle verfügbar (z.B. Feuchtigkeitsmessung nur bei Model S/X). Dies wird bei der Leistungsbeschreibung transparent kommuniziert.

(3) Der Anbieter behält sich vor, den Service auf weitere Fahrzeugmarken zu erweitern. Ein Anspruch auf Unterstützung bestimmter Marken besteht nicht.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht des Staates Florida, USA, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU/EWR haben, gelten zwingend die verbraucherschützenden Bestimmungen des Landes, in dem sie ihren Wohnsitz haben, soweit diese Bestimmungen nicht durch Rechtswahl abbedungen werden können.

13.2 Gerichtsstand

(1) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters (St. Petersburg, Florida, USA).

(2) Für Verbraucher gilt: Gerichtsstand ist wahlweise der Sitz des Anbieters oder der Wohnsitz des Verbrauchers.

13.3 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/odr

(2) Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.4 Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

(2) Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.5 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei internationalen Kunden steht zusätzlich eine englische Übersetzung zur Verfügung. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

13.6 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt, es sei denn, die Änderungen sind für den Kunden günstiger oder erfolgen aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

(3) Auf wesentliche Änderungen werden Bestandskunden per E-Mail hingewiesen.

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Letzte Aktualisierung: 6. November 202